| [6207] 「地銀」の利用 |
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- 地銀の利用は6割、メインバンクとしては3割
- 地銀のイメージは「身近な」「親しみやすい」「温かみがある」
- 地銀で利用したいのは「インターネットバンキング」「各種証明書の自動交付機設置」
- 期待するのは「地域住民のニーズに合った金融商品の提供」「身近な金融機関としての地域住民向けサービスの充実」
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【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2003年9月1日〜9月5日 【回答者数】13,326名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代 以上 |
合計 |
| 度数 |
5,520 |
7,806 |
13,326 |
度数 |
500 |
3,292 |
5,438 |
2,854 |
1,242 |
13,326 |
| % |
41% |
59% |
100% |
% |
4% |
25% |
41% |
21% |
9% |
100% |
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【実施機関】 マイボイスコム株式会社
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| 1. |
地銀の利用
〔Q1:あなたは地方銀行・第二地方銀行などの「地銀」を利用していますか?〕
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地銀の利用は59%で、年代が高くなるほど利用が多くなっています。
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| 2. |
メインバンク取引の金融機関
〔Q2:あなたがメインバンク取引している金融機関は以下のうちどれにあたりますか?〕
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「大手都市銀行」(44%)、「地銀」(30%)、「郵便局」(16%)です。
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| 3. |
地銀のイメージ
〔Q3:あなたは「地銀」に対してどのようなイメージをお持ちですか?[複数回答]〕
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「身近な」(42%)が最も多く、「親しみやすい」(27%)、「温かみがある」(23%)が続いています。
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| 4. |
地銀のサービスとして利用してみたいもの
〔Q4:預金以外で「地銀」のサービスとして利用してみたいものは何ですか?[複数回答]〕
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上位2位は「インターネットバンキング」(27%)、「各種証明書の自動交付機設置」(20%)です。
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| 5. |
地銀に対する期待
〔Q5:あなたは今後「地銀」にどのようなことを期待されますか?[複数回答]〕
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「地域住民のニーズに合った金融商品の提供」(38%)、「身近な金融機関としての地域住民向けサービスの充実」(36%)が上位2位を占めています。
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| 6. |
回答者のコメントから 〔身近な「地銀」とその理由〕
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- 【男性・35歳】
- 駿河銀行:地味ながらも手堅い経営をしているから安心感がある
- 【男性・39歳】
- 千葉銀行:千葉県内だといろいろと便利な場所に設置されているから
- 【女性・25歳】
- みちのく銀行:市内のコンビニにATMがはいっているので便利
- 【男性・48歳】
- みなと銀行:すぐ近くにあり、学校の指定金融機関
- 【女性・33歳】
- 愛知銀行:一番近くにある銀行だから
- 【女性・31歳】
- 横浜銀行:神奈川県出身の在住なので
- 【男性・44歳】
- 関西さわやか銀行:ネットで取引ができる
- 【女性・22歳】
- 岩手銀行:数年前まで町内に岩手銀行しかなかったから
- 【男性・30歳】
- 紀陽銀行:和歌山では最大手でどこにでもあるため
- 【女性・40歳】
- 京都銀行:その都市の名前がついているので身近に感じる
- 【女性・30歳】
- 群馬銀行:やはり近所に多いというのが一番楽ですね
- 【男性・25歳】
- 広島銀行:生まれ故郷の「地銀」だから
- 【男性・67歳】
- 山口銀行:信頼できるから
- 【男性・25歳】
- 七十七銀行:地元で一番有名だから
- 【女性・45歳】
- 十六銀行:地域に密着していて、店舗も多いから
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※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。
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