| [5004] プロバイダーの利用 |
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- 現在利用の1位「Yahoo!BB」、2位「＠nifty」、3位「OCN」
- 利用している最大の理由は「料金の安さ」
- プロバイダーの変更経験は5割、現在利用しているものの継続意向は８割近く
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【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2002年9月1日〜9月5日 【回答者数】 8,757名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
3,780 |
4,977 |
8,757 |
度数 |
360 |
2,196 |
3,611 |
1,849 |
751 |
8,757 |
| ％ |
43% |
57% |
100% |
％ |
4% |
25% |
41% |
21% |
9% |
100% |
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【実施機関】 マイボイスコム株式会社
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| １． |
よく利用しているプロバイダー
（Ｑ１：あなたがご契約されているプロバイダーは次のうちどれですか。複数と契約している場合は、最もよく利用しているプロバイダーを選んでください ）
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トップが「Yahoo!BB」（11％）で、「＠nifty」（9％）が続いていますが、各プロバイダーの差は小さくなっています。
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| ２． |
プロバイダーを使っている理由
（Ｑ２：Ｑ１のプロバイダーを使っている理由をお聞かせください[複数回答]）
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「料金が安い」（42％）が最も多く、次位の「ADSL/ｘDSL対応」（17％）などを引き離しています。女性は「友人などに薦められた」が男性に比べ多くなっています。
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| ３． |
現在契約のプロバイダーの継続意向
（Ｑ３：現在契約されているプロバイダーを今後も使いつづけたいと思いますか？）
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現在契約しているプロバイダーを今後も継続して使いたいと「思う」は76％で、「思わない」（24％）を大きく上回っています。
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| ４． |
プロバイダーの変更経験
（Ｑ４：これまでに、契約していたプロバイダーを変更したことがありますか？）
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変更したことが「ある」人は49％です。
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| ５． |
以前契約していたプロバイダー
（Ｑ５：以前契約していたプロバイダーは、次のうちどれですか？）
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「＠nifty」（12％）がトップで、「ODN」、「BIGLOBE」、「DION」各9％が続いています。
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| ６． |
回答者のコメントから
（変更経験者：現在のプロバイダーへの変更理由）
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- ■Yahoo!BB
- 【男性・44歳】ＡＤＳＬが安く接続できるから
- 【女性・28歳】ＡＤＳＬ回線に変えたかったので
- 【男性・43歳】常時接続にしたかったので
- ■＠nifty
- 【女性・42歳】好きなコンテンツがあった
- 【女性・38歳】料金が安かったし、セキュリティの部分でも頼れそうだった
- 【男性・30歳】キャンペーンをやっていたから
- ■OCN
- 【男性・31歳】アクセスポイントが多かったから
- 【女性・28歳】友人・知人・家族にすすめられたから
- 【男性・41歳】完全定額制だから
- ■ODN
- 【男性・34歳】ODNはマイレージポイントが貯まるから
- 【女性・24歳】現在のプロバイダーの方が料金が安いから
- 【女性・23歳】プーさんメールが使いたかったから
- ■DION
- 【女性・32歳】大手で安心できるから
- 【男性・37歳】今の地域で一番安価なものに変更した
- 【男性・30歳】携帯電話やマイラインとのセット割引を利用したかったから
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※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。
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