| [4502] ネット書店の利用（第３回） |
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- ネット書店の利用経験者は36％、「利用したい」は65％で潜在ニーズ高い
- 利用率トップは「アマゾン・ドット・コム」
- ネット書店選択のポイントは「検索のし易さ」と「品揃え」
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【調査対象】 インターネットコミュニティ「MyVoice」の登録メンバー
【調査方法】 ウェブ形式のアンケート調査
【調査時期】 2002年4月1日〜4月5日 【回答者数】 10,989名
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| 性別 |
男性 |
女性 |
合計 |
年代 |
10代 |
20代 |
30代 |
40代 |
50代
以上 |
合計 |
| 度数 |
4,746 |
6,243 |
10,989 |
度数 |
306 |
2,810 |
4,712 |
2,276 |
885 |
10,989 |
| ％ |
43% |
57% |
100% |
％ |
3% |
25% |
43% |
21% |
8% |
100% |
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【実施機関】 マイボイスコム株式会社
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| １． |
ネット書店利用経験の有無
（Ｑ１：あなたはネット書店を利用したことがありますか？）
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「利用したことがある」は36％で、前回調査時（2001年5月）から8ポイント増加しました。年代別では、20〜４0代での利用率が高くなっています。
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| ２． |
利用したことのあるネット書店
（Ｑ２：（ネット書店を「利用したことがある」方へ）これまでにどのネット書店を利用されましたか？[複数回答]）
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「アマゾン・ドット・コム」が36％でトップ、２位の「楽天ブックス」(18％)以下を大きく上回りました。
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| ３． |
最も頻繁に利用しているネット書店
（Ｑ３：（ネット書店を「利用したことがある」方へ）最近、最もひんぱんに利用しているネット書店はどこですか？）
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「アマゾン・ドット・コム」が26％でトップとなりました。
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| ４． |
Ｑ3のネット書店を主に利用している理由
（Ｑ４：（ネット書店を「利用したことがある」方へ）Ｑ３のネット書店を主に利用されている理由は何ですか？[複数回答]）
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「欲しい本の検索が容易」「品揃えが豊富」が多くなっています。
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| ５． |
ネット書店の利用意向
（Ｑ５：今後、ネット書店を利用したいと思いますか？）
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65％が「利用したい」と回答しており、潜在ニーズは高いと言えます。
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| ６． |
回答者のコメントから
（利用したことがある方）ネット書店を利用したきっかけ
（利用したことがない方）ネット書店を利用しない理由
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- ■利用したきっかけ
- 【男性・45歳】アマゾンドットコムの日本進出
- 【女性・37歳】いつも行く本屋さんでポスターがあったので、自分でつないでみた。
- 【女性・38歳】ギフト券を貰ったから。
- 【女性・33歳】キャンペーン中で送料が無料だったから。
- 【男性・35歳】そこでしか入手出来なかったため。
- 【男性・27歳】どうしても探せなかった書籍が、ネット書籍の検索で簡単に在庫が見つかったので。
- 【男性・36歳】バックナンバーがほしかったので。
- 【男性・35歳】海外の本を安く早く手に入れる必要があったから利用した。
- ■利用しない理由
- 【女性・27歳】すぐ近くに本屋さんがあるから。
- 【女性・25歳】セキュリティーの問題で。ちょっと不安。
- 【女性・27歳】ネット書店って何ですか？
- 【男性・55歳】やはり実際に手にとってみないと買おうという気になれない。
- 【男性・40歳】安く購入できない。近くの書店に行ったほうが雑誌の中味も見れるからよい。
- 【女性・31歳】図書券が使えたらいいのにね。
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※出所は、マイボイスコム(株)であることを明記のうえ、自由にご利用ください。
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